12.Informações sobre a gestão de tecnologia da informação (TI) da UJ, contemplando os seguintes aspectos:
12.Informações sobre a gestão de tecnologia da informação (TI) da UJ, contemplando os seguintes aspectos:
Universidade Federal de Santa Catarina
Tabela XCIX – Gestão de Tecnologia da Informação – UFSC
| Quesitos a serem avaliados | Avaliação | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
| Planejamento | |||||
| 1. Há planejamento institucional em vigor ou existe área que faz o planejamento da UJ como um todo. | X | ||||
| 2. Há Planejamento Estratégico para a área de TI em vigor. | X | ||||
| 3. Há comitê que decida sobre a priorização das ações e investimentos de TI para a UJ. | X | ||||
| Recursos Humanos de TI | |||||
| 4. Quantitativo de servidores e de terceirizados atuando na área de TI. | Informar quantitativos | ||||
| 5. Há carreiras específicas para a área de TI no plano de cargos do Órgão/Entidade. | X | ||||
| Segurança da Informação | |||||
| 6. Existe uma área específica, com responsabilidades definidas, para lidar estrategicamente com segurança da informação. | X | ||||
| 7. Existe Política de Segurança da Informação (PSI) em vigor que tenha sido instituída mediante documento específico. | X | ||||
| Desenvolvimento e Produção de Sistemas | |||||
| 8. É efetuada avaliação para verificar se os recursos de TI são compatíveis com as necessidades da UJ. | X | ||||
| 9. O desenvolvimento de sistemas quando feito na UJ segue metodologia definida. | X | ||||
| 10. É efetuada a gestão de acordos de níveis de serviço das soluções de TI do Órgão/Entidade oferecidas aos seus clientes. | X | ||||
| 11. Nos contratos celebrados pela UJ é exigido acordo de nível de serviço. | X | ||||
| Contratação e Gestão de Bens e Serviços de TI | |||||
| 12. Nível de participação de terceirização de bens e serviços de TI em relação ao desenvolvimento interno da própria UJ. | Informar o percentual de participação | ||||
| 12. Na elaboração do projeto básico das contratações de TI são explicitados os benefícios da contratação em termos de resultado para UJ e não somente em termos de TI. | X | ||||
| 13. O Órgão/Entidade adota processo de trabalho formalizado ou possui área específica de gestão de contratos de bens e serviços de TI. | X | ||||
| 14. Há transferência de conhecimento para servidores do Órgão/Entidade referente a produtos e serviços de TI terceirizados? | X | ||||
| Considerações Gerais: | |||||
| LEGENDA
Níveis de avaliação: (1) Totalmente inválida: Significa que a afirmativa é integralmente NÃO aplicada ao contexto da UJ. (2) Parcialmente inválida: Significa que a afirmativa é parcialmente aplicada ao contexto da UJ, porém, em sua minoria. (3) Neutra: Significa que não há como afirmar a proporção de aplicação do fundamento descrito na afirmativa no contexto da UJ. (4) Parcialmente válida: Significa que a afirmativa é parcialmente aplicada ao contexto da UJ, porém, em sua maioria. (5) Totalmente válida: Significa que a afirmativa é integralmente aplicada ao contexto da UJ. |
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Fonte: Pró-Reitoria de Infraestrutura
Hospital Universitário Polydoro Ernani de São Thiago
Tabela C – Gestão de Tecnologia da Informação – HU
| Quesitos a serem avaliados | Avaliação | ||||
| Planejamento | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. Há planejamento institucional em vigor ou existe área que faz o planejamento da UJ como um todo. | X | ||||
| 2. Há Planejamento Estratégico para a área de TI em vigor. | X | ||||
| 3. Há comitê que decida sobre a priorização das ações e investimentos de TI para a UJ. | X | ||||
| Recursos Humanos de TI | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 4. Quantitativo de servidores e de terceirizados atuando na área de TI. | 14 | ||||
| 5. Há carreiras específicas para a área de TI no plano de cargos do Órgão/Entidade. | X | ||||
| Segurança da Informação | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 6. Existe uma área específica, com responsabilidades definidas, para lidar estrategicamente com segurança da informação. | X | ||||
| 7. Existe Política de Segurança da Informação (PSI) em vigor que tenha sido instituída mediante documento específico. | X | ||||
| Desenvolvimento e Produção de Sistemas | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 8. É efetuada avaliação para verificar se os recursos de TI são compatíveis com as necessidades da UJ. | X | ||||
| 9. O desenvolvimento de sistemas quando feito na UJ segue metodologia definida. | X | ||||
| 10. É efetuada a gestão de acordos de níveis de serviço das soluções de TI do Órgão/Entidade oferecidas aos seus clientes. | X | ||||
| 11. Nos contratos celebrados pela UJ é exigido acordo de nível de serviço. | X | ||||
| Contratação e Gestão de Bens e Serviços de TI | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 12. Nível de participação de terceirização de bens e serviços de TI em relação ao desenvolvimento interno da própria UJ. | 90% | ||||
| 13. Na elaboração do projeto básico das contratações de TI são explicitados os benefícios da contratação em termos de resultado para UJ e não somente em termos de TI. | X | ||||
| 14. O Órgão/Entidade adota processo de trabalho formalizado ou possui área específica de gestão de contratos de bens e serviços de TI. | X | ||||
| 15. Há transferência de conhecimento para servidores do Órgão/Entidade referente a produtos e serviços de TI terceirizados? | X | ||||
| Considerações Gerais:
Não existe um comitê formal que decida sobre a priorização as ações relativas aos investimentos. Tais decisões são encaminhadas pela Diretoria Administrativa do HU junto com a chefia do Serviço de Informática. No último ano quem alinhou estas decisões foi o MEC através do projeto AGHU. Existem apenas duas carreiras para a área de informática, Técnico em Tecnologia da Informação e Analista de Tecnologia da Informação. Carreiras como Testador ou Engenheiro de Software dificilmente poderiam estar contempladas no quadro da instituição pública federal. Existe política de segurança embora esta não esteja documentada e formalizada, mas é bastante confiável para o ambiente hospitalar e deverá sofre pequenas alterações com a implantação do AGHU. |
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| LEGENDA
Níveis de Avaliação: (1) Totalmente inválida: Significa que a afirmativa é integralmente NÃO aplicada ao contexto da UJ. (2) Parcialmente inválida: Significa que a afirmativa é parcialmente aplicada ao contexto da UJ, porém, em sua minoria. (3) Neutra: Significa que não há como afirmar a proporção de aplicação do fundamento descrito na afirmativa no contexto da UJ. (4) Parcialmente válida: Significa que a afirmativa é parcialmente aplicada ao contexto da UJ, porém, em sua maioria. (5) Totalmente válida: Significa que a afirmativa é integralmente aplicada ao contexto da UJ. |
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Fonte:Serviço de Informática HU/UFSC